Проблемы с банковскими картами и их решение У вас наверняка есть банковская карта. А…

Проблемы с банковскими картами и их решение

У вас наверняка есть банковская карта. А значит, вы можете столкнуться с этими проблемами. Сохраняйте в памяти их решения, чтобы выйти из любой подобной ситуации с наименьшими потерями.

? Карта пропала
Главное правило: в любой непонятной ситуации блокируйте карту. Обычно это возможно сделать в приложении банка. Если карта найдется дома — вы легко сможете снять блокировку. Если не найдется, то пластик придется перевыпустить. В случае, если злоумышленники уже успели что-то купить, пишите заявление в банк и оспаривайте операцию.

? Вы трижды ввели неправильный ПИН-код, и карту заблокировали
Подобное зависит от правил банка, выпустившего вашу карту. Обратитесь по телефону, указанному на обратной стороне карты и уточните, что делать.

? Карту заблокировали по неизвестной причине
Возможно, система безопасности восприняла операции по вашей карте необычными и действительно заблокировала ее. Эта ситуация также решается звонком в банк. Но есть и иной вариант: СМС о блокировки карты могли прислать мошенники. Так что, внимательно проверяйте номер, с которого пришло сообщение, и не переходите по подозрительным ссылкам.

? Карта вне доступа
Чтобы не потерять пластик, многие оставляют его дома, а в магазинах расплачиваются «с телефона». Но интересно, что такая оплата уже возможна и онлайн. Так, с новым сервисом SberPay не понадобится вводить данные карты. Достаточно нажать на специальную кнопку на платежной странице. Далее вам приходит пуш-уведомление, в котором остается подтвердить покупку. Такой способ оплаты не только удобен, но и безопасен: данные карты остаются известны только вам и вашему банку.

? Банкомат «съел» карту
Когда банкомат глючит, может помочь кнопка «Отмена», зажатая на пару секунд. Если этот способ не помогает, звоните по номеру, написанному на самом устройстве.

? Банкомат не выдал наличные
Иногда мошенники используют клейкую ленту, чтобы заполучить ваши средства. Поэтому не уходите от банкомата и не выпускайте купюроприемник из виду. Одновременно с этим звоните в свой банк и объясняйте ситуацию.

? Вы нашли чужую карту
Самое правильное: позвонить в банк, который выпустил карту, сообщить о находке и попросить заблокировать ее.

А с вами случалось что-то подобное?
99f487fdea6f6a67e011ad64b12e3437.gif