Не Алиса, а Александра. Как поговорить с московским метро На сайте Московского метрополитена появился…

Не Алиса, а Александра. Как поговорить с московским метро

На сайте Московского метрополитена появился чат-бот по имени Александра. Новый виртуальный помощник поможет найти ответы на вопросы о работе метро, МЦК и МЦД. Нового помощника назвали в честь доброжелательной дежурной по станции Александры. Именно так решили жители столицы в рамках голосования в проекте «Активный гражданин», которое прошло летом 2020 года.

Чат-бот может поговорить с горожанами на любую тему или даже пошутить. Александра использует искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы понимать вас лучше и лучше. Чат-бот также помогает пользователям в приложении «Метро Москвы», которое доступно для скачивания на мобильных телефонах, а также в мессенджерах WhatsApp +7 (495) 555-32-10, Telegram и социальной сети «ВКонтакте». Виртуальный помощник начал свою работу осенью 2020 года.